PREGUNTAS FRECUENTES
¿La fundación ayuda a niños y a adultos?
La Fundación Frigilux se dedica a la ayuda de casos infantiles, en su mayoría con necesidades especiales o de condición de salud de difícil manejo.
¿Hasta qué edad atienden?
Desde 0 meses hasta 12 años de edad.
¿Puedo recibir ayuda si soy de otra ciudad?
Dependiendo de los casos se pueden gestionar ayudas a otras ciudades. En el caso de solicitar rehabilitación, el paciente debe residir en Valencia – Edo. Carabobo.
¿Atienden cualquier tipo de diagnóstico?
- En el caso de ayudas sociales que sean consideradas emergencias, donde esté en juego la vida del niño.
- En el caso de rehabilitación se realiza un estudio previo para conocer qué tipo de atención es la más adecuada para el niño.
Si necesito ayuda con una consulta médica, ¿Pueden tramitarla?
Las consultas médicas generalmente se realizan cuando el caso lo amerita con urgencia, y es un beneficio del cual gozan los niños que están inscritos formalmente en el programa de rehabilitación.
¿Por qué existen casos que no son tramitados?
Puede ser por diferentes razones, una de ellas es que el niño no pertenezca a la plantilla fija de la institución o que exceda el límite de edad.
Que el estudio social refleje algunos elementos que no favorezcan el proceso de ayuda o que en el momento no contemos con las condiciones para procesar la solicitud.
¿Cómo es el procedimiento para tramitar la ayuda con un coche especial o silla de ruedas?
Este tipo de ayudas se hacen a través de jornadas especiales, ya que no contamos con una cantidad fija de unidades.
¿Tienen sucursales u oficinas en otras partes del país?
No, sólo estamos en el estado Carabobo.
¿Cómo tramito una ayuda o soporte técnico de algún equipo marca Frigilux?
La Fundación Frigilux no se encarga de este tipo de requerimientos, para hacerlo debes comunicarte a través de las redes sociales correspondientes a cada marca.